Mentions légales
Identité de l’entreprise
Mamie Connect
Adresse de l’entreprise
16 rue Alphonse Pluchet
92220 Bagneux
Numéro de téléphone
+33 6 98 78 12 44
Adresse e-mail
contact.mamieconnect@gmail.com
Nom du propriétaire
Alyssa DA CUNHA Micro-entrepeneur
SIRET
988 849 105
Identité de l’hébergeur du site
squarespace, Inc.
Adresse de l’hébergeur du site
225 Varicj Street, 12th Floor
New York, NY 10014, USA
Site web
www.squarespace.com
Activité
Mamie Connect’ propose des prestations d’assistance et de formation numérique à domicile, principalement destinées aux personnes âgées ou peu familières avec les outils numériques.
L’objectif est de rendre l’usage du smartphone, de l’ordinateur et d’internet accessible à tous, dans un cadre simple, convivial et pédagogique.
Mode d’intervention
Les prestations de Mamie Connect’ sont réalisées exclusivement en présentiel, afin de garantir un accompagnement personnalisé et adapté au rythme de chacun.
Trois formules d’intervention sont proposées : cours individuels à domicile, cours en duo, ateliers collectifs.
Aucune prestation n’est réalisée en ligne, afin de privilégier la proximité, la clarté des explications et la mise en pratique directe sur les appareils du client.
Tarifs et devis
Les tarifs appliqués par Mamie Connect’ sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).
Ils sont communiqués au client avant toute intervention et peuvent être consultés sur les supports de communication
Conformément à l’arrêté du 17 mars 2015 relatif à l’information préalable du consommateur, un devis gratuit et personnalisé est remis au client :
dès que le montant total des prestations demandées est égal ou supérieur à 100 € TTC,
ou à tout client qui en fait la demande, quel que soit le montant.
Le devis détaille les prestations prévues, leur prix unitaire, le mode d’intervention, ainsi que les modalités de paiement.
Le devis signé par le client vaut acceptation ferme et définitive.
Crédit d’impôt et services à la personne
Les prestations d’assistance et de formation numérique proposées par Mamie Connect’ relèvent des activités de services à la personne (article D. 7231-1 du Code du travail) et peuvent, sous conditions, ouvrir droit à un crédit d’impôt de 50 % (article 199 sexdecies du Code général des impôts).
Responsabilité
Mamie Connect’ met tout en œuvre pour assurer l’exactitude des informations diffusées sur le site. Cependant, l’éditeur ne peut être tenu responsable des erreurs ou omissions.
Mention relative à la propriété intellectuelle
Les textes, visuels originaux et logos présents sur ce site sont la propriété exclusive de Mamie Connect’. Certaines images proviennent de banques d’images libres de droits (Unsplash, Pexels, Pixabay, etc.) et restent la propriété de leurs auteurs respectifs.
Traitement des données personnelles (Règlement général sur la protection des données) et politique relative aux cookies (facultatif)
Les informations collectées via le site (formulaire de contact, email, téléphone) sont uniquement utilisées pour répondre aux demandes des visiteurs et gérer la relation avec les clients.
Ces données ne sont jamais transmises à des tiers sans votre accord.
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
Pour exercer ce droit, vous pouvez écrire à : contact.mamieconnect@gmail.com.
Le responsable du traitement est : Alyssa Da Cunha – Mamie Connect’.
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Vous pouvez également modifier vos préférences ou supprimer les cookies enregistrés en paramétrant directement votre navigateur (Chrome, Safari, Firefox, etc.).
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Plateforme en ligne
Mamie Connect’ ne fait appel à aucune plateforme de mise en relation en ligne au sens de l’article L.111-7 du Code de la consommation.
Toutes les prestations sont réservées directement auprès de l’intervenante, sans intermédiaire ni frais cachés.
Cette relation directe garantit :
une transparence totale sur les tarifs,
une communication claire et personnalisée,
un suivi adapté et sans commission supplémentaire.